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【聚焦】阿里借势京东618 电商“年中大战”开打 马云首度向马化腾、刘强东低头认错

2016-06-01 100EC.CN 电子商务研究中心


曾几何时,阿里原创的"双11"一直被其他电商借势营销,升格为电商行业的年度级大战。不过,今年的电商年度级大战显然已经等不及"双11"了,原创的"618"也前所未有的遭到阿里借势,曾经对"618"避而不谈的阿里集团,首次推出了"618超级粉丝狂欢节"。在业界看来,阿里与京东的竞争,已经达到了"逢节必掐"的白热化境地。

5月18日,京东高调启动"618品质狂欢节",就在有观点认为京东今年的"618"启动有些太早之际,仅仅时隔一周,5月25日,阿里巴巴便宣布,正式启动"618超级粉丝狂欢节"。

  据悉,阿里集团将首次联动阿里零售平台、阿里鱼、阿里数娱、优土集团以及IP合作方,对上千万平台核心会员推出超级粉丝权益,既包含与达成战略合作的众多独家品牌权益,同时还将打通优土集团、虾米、阿里数娱、口碑、阿里旅行、阿里健康、魅力惠等阿里内部体系,涵盖吃喝玩乐用行等一揽子超级粉丝权益。

  "从阿里首次反向借势京东‘主场’来看,京东‘618’对阿里电商的威胁已经越来越大。阿里不能再坐等‘双11’被京东借力,而是要以牙还牙了。"一位不愿具名的分析人士对《证券日报》记者表示,如此一来,也就意味着"618"和"双11"已经成为同级别的电商大战了。

  对于阿里系联军携带各自"粉丝"的围攻,京东自然也有"打仗亲兄弟"。5月27日,京东与腾讯联手展示了双方在社交电商领域的成绩单。统计显示,自2014年5月份上线至今,京东微信、手Q购物累计吸引8.06亿人次参与互动。在2015年11月11日当天,京东新增下单用户中,来自京东微信购物和手机QQ购物的比例高达52%。此外,微信手机Q购物还提供了异业联合、明星热点等多种形态的创新玩法。例如,在今年2月份举行的华为荣耀品牌盛典中,微信购物入口实现曝光1.1亿人次,手Q购物入口曝光4000万人次,首次购买用户超过三分之一。

  据悉,京东"618"大促将于6月1日正式揭幕,其209个大型仓库,6个"一号"智能物流中心,以及众多转运仓、产地仓、协同仓等都已准备就绪。此外,京东在等多个城市的多温层冷库,将在期间提供生鲜当日送达服务。

  在阿里联军首次加入"618"电商大战后,作为阿里系的新兵,苏宁自然是当仁不让的急先锋。

  5月23日,召开动员,称全品类商品都要进行大力度优惠促销,要"KO 618"。苏宁云商COO侯恩龙表示:"‘618’期间的价格要全面对标竞争对手,必须比去年‘双11’价格还要低。"

  无独有偶,5月30日钉钉刊登在报纸上的一则广告,暗讽微信不安全,马云随后道歉,称广告做的太LOW像京东,引发舆论广泛关注。


马云首度向马化腾、刘强东低头认错


因为钉钉在晚报上打了个广告,文案low到既恶心了微信,又恶心了自己的程度,连马云都觉得没脸了!昨天晚上21点49分,阿里旗下钉钉(你可以看做是企业版的微信)官方发布致歉信,向微信道歉。10分钟后,钉钉又在公众号上发布了致歉信,并贴出了马云的原话截图,向微信致歉。

 

    *走过最远的路是马云的套路 

    “我已经正式向和腾讯公司道歉!看来市场预算太多才会造成这样的事!”


马云很少公开认错的,这次比较罕见。

  昨天晚上21点49分,阿里旗下钉钉(你可以看做是企业版的微信)官方发布致歉信,向微信道歉。

  10分钟后,钉钉又在公众号上发布了致歉信,并贴出了马云的原话截图,向微信致歉。


致歉信如下:


  马云、钉钉为何要向马化腾、微信道歉呢?

  ▼因为钉钉做了在晚报上打了个广告,文案low到既恶心了微信,又恶心了自己的程度,连马云都觉得没脸了!

  上半边的绿色是微信品牌色,下半边的蓝色是阿里钉钉的品牌色。某群指的当然是微信群。

  ▼上面这张图同时登在了《晚报》、《南方都市报》、《晶报》三家深圳报纸的头版,内容是:

  “李女士,惊悉您在某群被骗85万公款,我们想说,在我们这里,无论“蒋总”,董事长、还是同事们,都是真的,您不会再上当受骗——阿里钉钉。”

  所以,阿里钉钉的文案是说:微信群里经常有诈骗犯混入,微信不安全,我们钉钉是非常安全的。

  简单科普下“李女士微信群被骗85万公款”一事。

  2016年5月15日,媒体报道:本月6日,武汉洪山区一公司会计李女士正在上班。突然发现自己被“董事长”拉进了一个新建的微信工作群里。群内6人都是公司同事,头像、名称都对得上。

  但其实这是一群电信诈骗犯克隆了董事长、总经理、同事等人的信息,然后建微信群,通过聊天谈工作,设置场景层层铺垫,将受害人李女士引入精妙圈套。

  最终让李女士上当,把85万公款打给了“客户”。事后,警察蜀黍出手追回了近80万!

  ▼阿里钉钉打广告的时候抓住这个说事儿,是在让人感觉很没品。

  但阿里钉钉干过的没品的事儿还少吗?来来来接着看:

  ▼你看,“蒋总”那事儿其实并不是钉钉第一次用。

  4月12日前后,根据网友爆料,深圳地铁深大站里出现了下面这样的巨幅广告:

  X X群的“蒋总”,是真的吗?工作生活混淆。

  钉钉群的“蒋总”,是真的,钉钉上只有工作。

  工作时用X信,总是被琐事八卦分神,所以你一直在加班。钉钉,让工作回归工作,生活回归生活。

  ➤更牛逼的是:这些巨幅广告一直刷满了通往深圳腾讯总部的地铁通道里。。。。恶心到别人家门口了啊。。。。阿里钉钉真是要脸啊!

  如果这还不够丢脸、恶心、低级,再看看下面这个:

  阿里钉钉登在深圳早报上的广告:

  填在括号里的字连起来是:微信不安全,工作转钉钉。

  真是服了阿里,怎么才能说服自己做出这么low的事儿呢,或者是早已驾轻就熟了吧。

  ▼2011年,微信上线,口号是:微信,是一个生活方式。

  2014年,钉钉上线,口号是:钉钉,是一个工作方式。

  阿里从来没有掩饰它的社交野心。钉钉作为一款基于企业工作社交的需求的应用,试图从微信版图上切下一块肥肉。所以一开始就盯着微信来的。

  但钉钉抢占市场的竞争方式也实在是过于低劣了。一方面钉钉在知名度、用户数等各方面都不能与微信同日而语,所以它就各种把脸往微信上贴,借机拔高自己。这是市场推广中最常用的手段。但另一方面,钉钉又通过各种诋毁微信的方式进行恶意炒作。

  ▼根据新《广告法》第十三条,广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。违反规定的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处十万元以下的罚款,并依法承担民事责任。

  一方面,钉钉确实违反了广告法;另一方面,马云也确实觉得这次做的有钱太没品了,于是马云和钉钉出来道歉了。

  ▼有人说,马云终于诚恳的道了次歉。

  扒哥想说:我特么怎么看不出诚意,越看越像煽风点火、继续炒作啊!

  ❶一个市值千亿、员工十几万人的公司,用两个代表公司的官方账号发致歉声明,上来就把名字写错是故意的呢还是故意的呢?

  ❷别说临时工干的,那是马云亲自手打的!别说写致歉信的时候没注意,“今天,钉钉的每个市场人员,都一遍遍的在看马总发来的这句话”,这是啥?全瞎啊。

  ❸还有,给腾讯道歉,还恶心一下算什么?给自己埋个引子,过几天再给道歉,再上一次头条吗?

  ❹马云和钉钉并不是真想道歉。因为钉钉这次的广告并没有引起刷屏讨论,此时马云站出来推波助澜可以让钉钉成功上各种头条。

  网友评论:

  @法内李岩松:京东说:滚粗,我TMD招谁了!

  @会痛的石头:阿里一群low货!

  @魏僧:这道歉是炒作的一部分?

  @淡定的基金经理:双簧炒作,真会玩。。。

  @桃柳汐Alice:马云说的对,钉钉的广告确实很low,包括马云的这次道歉。

  @扒哥:我只注意到一点,马云说这是市场预算太多造成的。。。我要去接广告了,别拦着我!我不嫌low!

  ➤知名大V@三表评论说:我真不觉得钉钉式挑衅广告在当今互联网圈算个什么新鲜事,你邪就邪到底吧,最讨厌的就是这种邪到五环了,有回过味来想做名门正派,然后昭告天下的文宣稿,一闻还是那股馊了吧唧的味。

  令马云爸爸心碎的是,据南方都市报5月30日的报道显示,当其针对阿里钉钉上门挑衅一事采访腾讯微信时,微信方面只回复了三个字:

  “不回应”。(来源:中国电子商务研究中心综合《证券日报》、销售与管理报道;文/粥左罗)

延伸阅读:

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